Dúvidas frequentes
Ainda tem dúvidas? Encontre suas respostas aqui.
Temos uma seleção de perguntas e respostas para te ajudar a entender melhor nossos serviços. Se ainda restar alguma dúvida, nossa equipe está pronta para te atender com agilidade e clareza.
O QUE É VAREJO AVANÇADO?
Varejo Avançado é a metodologia que a INFOX criou combinando assessoria de especialistas no segmento de varejo com uma solução que faz a gestão completa dos setores de uma loja.
PARA QUAIS RAMOS DE NEGÓCIO O VAREJO AVANÇADO É INDICADO?
Nossa solução é voltada para lojas de Materiais para Construção, Materiais Elétricos e Materiais Hidráulicos
MINHA LOJA NÃO É DO RAMO QUE A INFOX ATENDE. O QUE EU FAÇO?
Entre em contato conosco e apresente seu projeto para avaliarmos a viabilidade.
PRECISO TER UMA REDE DE LOJAS PARA TER UMA SOLUÇÃO INFOX DE VAREJO AVANÇADO?
Não. Nossa solução atende diversos perfis de loja e regime tributário. Entre em contato com nossos consultores para avaliar seu negócio.
VOU PODER GERENCIAR MEU ESTOQUE COM A SOLUÇÃO DA INFOX?
Sim, com a nossa solução você vai controlar, organizar e levantar informações estratégicas sobre o estoque da sua loja. Além disso, nossa solução permite ainda gerenciar outros setores da loja como: expedição, financeiro, recebimento, compras e vendas.
POSSO TER VENDA EXTERNA COM A SOLUÇÃO DA INFOX?
Sim, com a nossa solução prevê a venda externa através do dispositivo mobile. O vendedor da loja, com um tablet por exemplo, pode visitar uma obra e de lá incluir os pedidos de produtos no sistema para concluir a venda.
A SOLUÇÃO INFOX FUNCIONA EM CLOUD (ARMAZENAMENTO EM NUVEM)?
Sim. Temos uma parceira com um dos melhores bancos de dados do mundo para que sua loja tem segurança da dados e redução de custos, sem parar a sua operação. Também atendemos aquelas lojas que preferem manter um servidor local.
QUAIS MÓDULOS A SOLUÇÃO INFOX CONTROLA?
Todos os processos da Loja estão integrados em nossa solução: Compras, Vendas, Estoque, Financeiro, Expedição, Montagem, Fiscal e Caixa.
CONSIGO FAZER CONCILIAÇÃO DE CARTÕES?
Sim, temos um processo que facilita o controle da conciliação das vendas em cartões de credito e débito
POSSO GERENCIAR PROGRAMA DE FIDELIDADE OU CASHBACK?
Sim, temos um processo para esta finalidade de atração de clientes
CONSIGO VER O RESULTADO FINANCEIRO DA MINHA LOJA?
Sim, temos diversos relatórios gerenciais que mostram o resultado da empresa, lucratividade, produtos sem giro, curva abc, posição financeira, deixando na palma da mão sua análise do negócio.
COMO FUNCIONA A EMISSÃO DE NOTA FISCAL ELETRONICA?
A solução INFOX VAV está integrada para emissão e gestão das notas fiscais eletrônicas e adequada a utilização do SAT
A SOLUÇÃO DA INFOX OFERECE TRACKING DA EXPEDIÇÃO?
Sim, temos um processo de envio de alertas por SMS ou Email dos eventos de entrega de produtos
COMO MEU CLIENTE PODE ACOMPANHAR A ENTREGA?
Através do portal exclusivo ou pelos alertas enviados, é possível acompanhar a entrega e demais informações do pedido.
TENHO UMA REDE DE LOJAS. É POSSÍVEL GERENCIA-LAS ATRAVÉS DA SOLUÇÃO DA INFOX?
Sim, a solução Infox está preparada para gerenciar múltiplos estoques, várias lojas e diferentes regimes fiscais, com regras de preços diferenciadas por Loja
A INFOX FAZ SÓ O SISTEMA?
Não. A INFOX oferece uma solução completa com tecnologia e inovação para que lojas e administradoras ofereçam crédito aos seus clientes através de cartões de crédito, outros meios de pagamento e serviços financeiros, com inteligência e segurança. Além da solução oferecemos assessoria e atendimento para estas empresas.
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Vamos, juntos, impulsionar o seu negócio?
Nossos consultores estão prontos para te mostrar, na prática, como nossa tecnologia, conhecimento e tradição podem transformar a sua empresa.